Aviso de privacidad
TecnoClub Scan · Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Lo esencial, en una frase: los documentos que escaneas con esta aplicación se procesan y se guardan únicamente en tu dispositivo. TecnoClub no los recibe, no los almacena y no puede verlos. Lo único que llega a nuestros servidores son los datos mínimos para administrar tu licencia de uso.
Quién es responsable de tus datos
TECNOCLUB XALAPA, S.A. de C.V., en adelante “TecnoClub”, con domicilio en Juárez 13B, Col. Centro, C.P. 91000, Xalapa, Veracruz, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
Qué datos tratamos
Para entregarte y administrar tu licencia de TecnoClub Scan recabamos:
- Nombre o razón social con que registramos la licencia.
- Medio de contacto que nos proporcionaste al solicitarla: número de teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
- Identificador del dispositivo: un código aleatorio que genera la propia aplicación en tu equipo. No es el número de serie, ni el IMEI, ni ningún identificador asignado por el fabricante o por tu operador.
- Nombre técnico del equipo que reporta el navegador, por ejemplo el modelo del teléfono, para poder identificarlo en caso de que pidas liberar tu licencia.
- Fechas de creación, activación, última revalidación y vencimiento de la licencia.
- Notas administrativas que TecnoClub registre sobre tu licencia, como la forma de pago o el contacto de seguimiento.
Qué NO tratamos. No recabamos, ni recibimos, ni almacenamos:
- Las imágenes ni los documentos que escaneas. El recorte, los filtros y la generación del PDF ocurren dentro de tu dispositivo, y los archivos se guardan en el almacenamiento del navegador de ese equipo.
- Tu ubicación, tu libreta de contactos ni tus archivos personales.
- Datos personales sensibles de ningún tipo.
- Datos de pago dentro de la aplicación. Si contratas una licencia, el cobro se realiza por los medios que acuerdes directamente con TecnoClub.
La aplicación no incluye publicidad, ni rastreadores, ni herramientas de analítica de terceros.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos prestarte el servicio:
- Generar, entregar y activar tu licencia de uso.
- Verificar que la licencia se use en un solo dispositivo, conforme a las condiciones bajo las que se otorgó.
- Comprobar la vigencia de la licencia de forma periódica.
- Atender tus solicitudes de soporte, liberación de equipo o renovación.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables derivadas de la contratación.
Finalidades adicionales, que no son necesarias y a las que puedes negarte sin que eso afecte tu licencia:
- Avisarte de nuevas versiones, mejoras o promociones de TecnoClub.
Para negarte a estas finalidades adicionales basta con escribirnos al correo que se indica más abajo, indicando tu nombre y la clave de tu licencia.
Con quién los compartimos
No vendemos, ni rentamos, ni comercializamos datos personales, y no realizamos transferencias que requieran tu consentimiento.
Para operar el servicio de licencias utilizamos la infraestructura de Cloudflare, Inc., que actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones. Esto implica que la información puede almacenarse y procesarse en servidores ubicados fuera del territorio mexicano. Cloudflare está obligado contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos y a aplicar medidas de seguridad equivalentes a las aquí descritas.
Sólo revelaremos datos personales a una autoridad competente cuando exista un requerimiento fundado y motivado, en los supuestos previstos por la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu licencia mientras esté vigente y hasta por cinco años después de su vencimiento o cancelación, plazo que corresponde a las obligaciones fiscales y contables aplicables. Concluido ese periodo, los datos se suprimen del registro.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos (Acceso), a pedir que se corrijan cuando sean inexactos o estén incompletos (Rectificación), a solicitar que los eliminemos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas (Cancelación), y a oponerte a un uso específico de ellos (Oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a:
Correo: director@tecnoclub.mx
Teléfono y WhatsApp: 228 688 6256
Domicilio: Juárez 13B, Col. Centro, C.P. 91000, Xalapa, Veracruz
Tu solicitud debe incluir:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad, o el documento que acredite la representación legal si actúas a nombre de otra persona.
- La descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho y qué solicitas.
- Si se trata de una rectificación, la documentación que sustente el cambio.
Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que recibamos la solicitud, y si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. No tiene ningún costo para ti, salvo los gastos de envío o de reproducción en copias, cuando apliquen.
Ten en cuenta que la cancelación de los datos de tu licencia implica que ésta dejará de funcionar, porque son justamente los datos que permiten verificarla.
Cómo protegemos la información
- Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS.
- El acceso al registro de licencias está protegido con una credencial de administración que sólo conoce el personal autorizado de TecnoClub.
- Las licencias se validan mediante firma criptográfica, de modo que no puedan alterarse.
- Recabamos la cantidad mínima de datos necesaria para prestar el servicio.
Si escaneas documentos de otras personas
Cuando usas TecnoClub Scan para digitalizar documentos que contienen datos personales de terceros —identificaciones, expedientes, contratos, recetas, actas— tú eres el responsable de esa información frente a las personas titulares y frente a la ley. TecnoClub no tiene acceso a esos archivos y no puede intervenir en su tratamiento.
Te corresponde a ti contar con el consentimiento que resulte necesario, tener tu propio aviso de privacidad si tratas datos de tus clientes, y cuidar el dispositivo donde se guardan los documentos. Si usas esta aplicación en tu negocio, te recomendamos proteger el equipo con bloqueo de pantalla y descargar respaldos con regularidad.
Uso por parte de menores de edad
TecnoClub Scan está dirigida a personas mayores de edad, en un contexto de uso profesional o laboral. No recabamos deliberadamente datos personales de menores de edad.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad cuando cambie la forma en que tratamos los datos, la legislación aplicable o el propio servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma dirección, con la fecha de su última actualización. Si el cambio es significativo, te lo comunicaremos por el medio de contacto que tengamos registrado.
Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que a partir de la ley publicada el 20 de marzo de 2025 asumió las atribuciones que correspondían al extinto INAI en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.